Termos de Uso

Última atualização: 05/06/2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o FidelizeApp, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso aplicativo.

2. Descrição do Serviço

O FidelizeApp é uma plataforma de fidelidade digital que permite:

  • Acumular pontos em estabelecimentos parceiros
  • Gerenciar cartões de fidelidade digitais
  • Receber benefícios e promoções exclusivas
  • Acompanhar seu histórico de pontos
  • Interagir com estabelecimentos parceiros

3. Requisitos de Uso

Para utilizar o FidelizeApp, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Possuir um número de telefone celular válido
  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter suas credenciais de acesso seguras
  • Respeitar as regras de uso do aplicativo

4. Regras de Conduta

Ao utilizar o FidelizeApp, você concorda em:

  • Não utilizar o aplicativo para fins ilegais
  • Não tentar burlar o sistema de pontos
  • Não compartilhar sua conta com terceiros
  • Não utilizar métodos automatizados para acessar o serviço
  • Não realizar atividades que possam prejudicar o funcionamento do app

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, funcionalidades e design do FidelizeApp são protegidos por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa autorização expressa.

6. Limitação de Responsabilidade

O FidelizeApp não se responsabiliza por:

  • Danos causados por uso indevido do aplicativo
  • Problemas técnicos que possam ocorrer durante o uso
  • Conteúdo gerado por estabelecimentos parceiros
  • Perdas de dados ou interrupções no serviço

7. Modificações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do FidelizeApp a qualquer momento, sem aviso prévio. Também podemos alterar estes Termos de Uso periodicamente.

8. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender seu acesso ao FidelizeApp imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos de Uso.

9. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

10. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail: falecom@fidelizeapp.com.br